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Christian Louboutin網上商店的退貨政策是怎樣的？

如欲退貨，您必須在收到訂單後30日內通知Christian Louboutin網上商店。

如需安排退貨，請前往「我的帳戶」頁面，或在星期一至五上午9時30分至下午5時30分與我們聯絡。

請注意，由於運輸限制，Christian Louboutin恕不接受任何香水退貨。 網上訂單不可於Christian Louboutin專門店辧理退貨，請參考包裹隨附的詳細退貨指示。

退回的商品必須完好無損，並連同收據和退貨同意書一併退回，否則恕不接受退貨。 由於紅鞋底容易受損，懇請顧客在鋪上地氈的乾淨地板上試穿。退貨時紅鞋底不應有任何刮痕，亦不得撕掉鞋底上的警告標籤。 因此，Christian Louboutin恕不接受顧客退回任何看似已使用或受損的貨品。

如欲退款，必須將發票正本及退貨同意書號碼連同貨品一併退回。
如欲退貨，您必須在收到訂單後 30 日內通知 Christian Louboutin，您可以按照以下指示操作，或在星期一至五上午 9 時 30 分至下午 5 時 30 分與我們聯絡。

請按照以下步驟退回網上訂購的貨品（彩妝產品除外）：
1. 登入您的「帳戶」，在「訂單」頁面找到想退貨的訂單，然後按「要求退貨」。
2. 選擇想退回的貨品，並填寫退貨原因。如有提示，請在備註欄提供有關退貨的詳情。
3. 您可以使用標籤上「追蹤編號」後的追蹤編號，在 DHL 網站 www.dhl.com 上查看退貨狀態。

若想退回美妝產品（香水除外），請與客戶服務部聯絡。 如欲退貨，由 2025 年 11 月 5 日起發送的訂單，必須在 2026 年 1 月 5 日（含當日）前通知客戶服務部。。
在網上購買的貨品只可退回至網上商店，專門店不提供換貨或退款服務。
退貨或換貨不另收費，我們會為您提供預付退貨標籤。要求退貨時如有任何問題，請按此與我們的團隊聯絡。如欲退貨，貨品必須在送貨日期後30日內退回，包裹內亦隨附詳細的退貨指示。
如有需要，請於星期一至五上午9時30分至下午5時30分與我們聯絡。專門店恕不提供退貨服務。
我們恕不接受顧客退回任何看似已使用或受損的貨品。
特別是鞋履的紅鞋底容易受損，退貨時必須完好無損，因此所有鞋履必須在鋪上地氈的乾淨地板上試穿。
塑膠貼紙並非防護貼紙，請您在確定不會退回貨品後，才撕下貼紙。如退回的鞋履紅鞋底受損，Christian Louboutin保留權利拒絕退貨，或如接受退貨，亦會從最終的退款中扣除維修費用。
收到退回的貨品後，只要符合退貨政策的要求，您將會收到確認退款的電郵。
退款將退回至您購買貨品時所使用的信用卡。我們會在收到及檢查貨品後兩週內安排退款。退款可能需要額外10日才能到帳，視乎您使用的銀行而定。
只要您符合退貨政策的要求，並透過網站退貨，Christian Louboutin將會承擔所有退貨費用。
只要退回的貨品完好，而且沒有任何磨損或損壞，我們將會退回貨品的價格，但需要扣減運費。